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在恶性低价竞争、旅游投诉难、导游体制改革三大问题上,我国将启动专项整治。7月10日,国家旅游局局长邵琪伟表示,要抓紧整改的首先是恶性低价竞争问题。这是旅游市场中的难症、顽症,其中既有部门职责交叉、执法部门不明确等体制问题,也有旅游部门监管不到位问题,还有旅游企业自身缺乏诚信及部分旅游者不能理性消费等原因。
遏制、扭转恶性低价竞争要结合本地实际,抓好关键环节。要会同工商部门加强对旅游广告的监管,一旦发现恶性价格竞争和欺诈游客等不法广告行为,要坚决予以处理。