中国经济网北京7月12日讯“我们段的救助电话，不但及时解决了我们的困难，而且还把职工与领导的心贴得更近了！”日前，沈阳铁路局四平工务段四平道口车间道口工姜万和这样动情地说。

　　原来，姜万和家由于房屋电线路老化，突然房屋起火，几乎烧毁了家中所有的物品。段里接到求助电话后，段工会主席和车间支会主席一道赶到他的家中，送去了慰问款1万余元，解决了燃眉之急。

　　年初以来，这个段针对管内点多线长、人员分散、沿线职工就医、就学难和遇突发性意外难以得到及时帮助的实际，开通了“职工困难救助电话，”并郑重承诺：凡职工发生突发性疾病，工会干部立即到场；凡职工直系亲属发生突发性疾病，工会干部立即到场；凡职工家中发生重大意外事故，工会干部立即到场；凡职工提出其他方面的困难，当天给予解答。段工会还将工会主席、副主席、各车间支会主席的手机、办公室及家中的电话在全段职工中公开。

　　保康线路车间职工李宇春突发急性脑血栓，入长春市人民医院治疗，急需医疗费，段工会接到救助电话后，把情况及时向段领导和局工会进行了汇报，使李宇春一次性得到救助5000元。综合机修车间职工段颖刚去年被确诊为骨髓增生异常综合征，就诊于中国医学科学院血液病医院，段工会接到救助电话后，及时到他家了解情况，并帮助他们寻求解决的办法，先后救助2万余元。

　　这个段救助电话开通以来，共收到救助电话66个，做到了件件有着落，职工的困难都及时的得到了帮助。（通讯员孙忠仁）