央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 经济台 > 资讯 >

衡水人保财险“全心全意为客户着想”

发布时间:2012年07月17日 09:12 | 进入复兴论坛 | 来源:东方网 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

  服务

  本报讯 日前,人保财险河北衡水市分公司客户户张先生来到衡水分公司理赔/客户服务中心,将一面写有“诚信可靠,理赔及时”的锦旗送到理赔中心主任手中,感谢他们优质、热情、高效的理赔服务工作。

  今年6月份,被保险车辆在北京西六环与一辆尼桑越野车相撞,双方车损,不涉及人伤。经交警处理,本车全责,三者车自行寻找汽修厂修理车辆,三者车维修价格与衡水人保财险公司定损价格差距较大。同时,本次事故中的标的车被扣押在北京昌平区某地。事故发生后,张先生心急如焚,耽误一天的生意,就是好几千元的损失。人保财险衡水市分公司理赔中心了解到情况后,立即组成车险协调小组赶赴北京,与标的车主、三者车主、修理企业进行三方沟通,积极协商三者车定损价格,最终达成定损协议。同时,及时与安城公估公司联系,对本案在新理赔系统中确认三者损失并通赔流转,助其快速办理理赔手续。目前,被保险车辆已正常提出,且正在修理中。

  被保险人对人保财险衡水市分公司理赔中心的积极配合、主动沟通表示感谢,对处理结果非常满意,特地将锦旗亲自送至该公司理赔中心,以示感谢。

  (郭明磊)

热词:

  • 人保财险
  • 衡水人
  • 西六环
  • 财险公司
  • 定损
  • 公估公司
  • 客户服务中心
  • 车主
  • 保险车辆
  • 衡水市
  •