7月16日凌晨，歌手潘美辰和搭档Joanna　Moon乘同班飞机从新加坡飞往北京，到达北京后，Joanna　Moon被首都机场安检人员告知签证不合格，将其晾在一边等候8小时后送回新加坡。在回程近6小时的飞机上，国航只给Joanna　Moon提供水，无食物，导致Joanna　Moon返回新加坡后因长期未进食，体力虚脱被送进医院。对此，潘美辰表示十分愤怒，并于7月17日写下声明，斥责国航的恶劣态度及对其搭档的不礼貌待遇。

　　潘美辰在声明中详细讲述了当天搭档遭受不礼貌待遇的经过。称两人从新加坡飞往北京时签证没有任何问题，到达首都机场后却被告知签证有问题，并要求Joanna　Moon坐在旁边等候，“这一坐就是8小时，8小时后安检人员把她送上飞机要她回新加坡。”更让潘美辰愤怒的是，在返程的6个小时内，国航面对Joanna　Moon体力已经透支并多次向机组人员寻求帮助的情况下，只提供了水，没有食物，还回复说：“你是被遣送的，我们不能像贵宾一样招待你，只有这样的待遇。”此番回应让潘美辰怒不可遏，她透露，Joanna　Moon到新加坡见到朋友后就被送往医院输液，补充体力。

　　潘美辰在声明中，除严厉斥责国航的服务，在为朋友鸣不平的同时，还称因国航的工作失误造成行李箱丢失，耽误了自己的很多工作。“我们刚在新加坡完成新微电影的剪辑，微电影及所有片花的母带正好在Joanna　Moon遗失的行李箱里。现在我的母带不见了，我要找谁？谁来负责赔偿我和我的团队及朋友们耗费心血、投资超过100万的微电影？”

　　据悉，Joanna　Moon为潘美辰“鹰与月”组合成员，波兰籍，去年才来到中国，与潘美辰在台湾发行了第一张专辑并进行了大量音乐创作工作。此番搭档遭受国航不礼貌待遇触动了潘美辰的底线，在怒斥国航行为的同时潘美辰称，誓将此事追究到底，“我一定不会罢休！” 　(李彬)