QQ网购开放平台正式启动_经济台

　　晶报讯（记者邓媛）昨日，腾讯电商控股公司宣布正式启动QQ网购开放平台，作为腾讯现有电商平台的一次大规模升级。据调查，除了腾讯、淘宝等平台型电商，包括京东、苏宁、当当、凡客等垂直B2C也纷纷加入了电商开放平台的战局。

　　据悉，在商品上，QQ网购将对假货采取“零容忍”；在购物体验上，QQ网购将通过服务指标来指引流量分配，指标低于行业平均水平的商户将被曝光；在服务上，QQ网购将向B2C看齐，投入资源设立统一的客服团队。消费者如出现退换货和投诉问题，可通过QQ网购的客服电话解决。

　　在仓储和物流上，腾讯电商也正通过收购易迅网开展全国的仓储和物流布局，预计明年，在全国50个重点城市，QQ网购将会实现隔日送达。

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