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北京保险行业协会提示:暴雨事故车辆要第一时间施救并送修
新华网北京7月22日电(记者 郭宇靖)7月21日北京市遭遇61年来最强降雨。为最大限度维护保险消费者的合法权益,北京保险行业协会22日特别提示广大车主要注意第一时间报案并安排施救。同时,事故车辆要及时送修,避免处理不当导致损失进一步扩大。
北京保险行业协会22日表示,消费者应注意第一时间报案求救。车辆出险后,要第一时间向车辆投保的保险公司报案,保险公司将安排人员查勘现场或安排施救工作。
北京保险行业协会提示,因本次暴雨造成出险车辆较多,救援公司不能保证及时施救,在保险公司无法及时查勘现场并安排施救的情况下,经保险公司同意,消费者可以使用手机或照相机拍下车辆受损的现场照片,然后直接与修理厂联系,请修理厂将事故车牵引到修理厂后,再通知保险公司对事故车辆进行查勘定损。因自行施救产生的相关费用,应由保险公司承担。
除此以外,北京保险行业协会提示,雨后事故车辆要及时送修。在事故车被牵引至修理厂后,消费者应要求保险公司及时安排对事故车辆进行损失核定,督促修理厂第一时间对事故车辆进行拆检;拆检时优先进行重要电子器件的清洗烘干;及时检查修理变速箱与发动机;坐椅和内饰件也要及时拆开清洗,避免处理不及时导致损失进一步扩大。