大连多部门联动防范保险风险

　　本报讯 大连保监局注重与工商、银监、公安等多部门的协作沟通，提高多部门对保险风险的认识，共同关注防范辖区内保险领域风险。

　　一是打击中介机构从事非法集资、传销行为等严重违法违规行为，与大连市工商局建立联合查处工作机制，定期交流市场动态，采取有力措施，保证市场稳定。二是排查银行渠道销售误导风险，与大连银监局建立银保监管联动机制，联合印发工作通知，要求银行与保险公司加强沟通与合作，共同规范银保销售行为。三是防范保险诈骗风险，与大连市公安局联合成立了打击保险诈骗犯罪工作领导小组，并建立打击保险诈骗工作专项奖励基金，对举报保险诈骗行为并提供相关证据线索的单位和个人进行奖励。

　　（李南）

　　协会脉动

　　本报讯 为规范保险营销员的销售行为，维护保险消费者合法仅益，树立良好的行业形象，上海市保险同业公会以情景剧方式，推出寿险营销员“销售行为规范”培训视频教材，将寿险展业及销售过程的环节一一介绍，对营销员进行培训。

　　据悉，“销售行为规范”培训视频教材改变了以往教员讲、学员听、满堂灌的呆板生硬的教学方式，通过生动活泼的情景剧形式，将寿险展业、销售过程中的各个主要环节进行详细展示。

　　整个培训视频教材时长27分钟，具体分为电话骚扰、使用不规范展业工具、夸大保险利益、更改客户信息、未如实告知、代签名、递送保险合同等七个部分。学员们反映说，该视频教材以演剧的方式叙述不规范的保险销售过程，通俗易懂，警示不规范的销售行为，观看后印象深刻。

　　目前，上海市保险同业公会已将该视频材料下发至全市各有关寿险公司，并要求结合自身实际和教学大纲，将视频材料的内容纳入营销员培训课程中，组织保险营销员观看学习，以规范保险销售活动。（梁慧轩）