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6月底，新乡卫辉单辛庄街时小庄的两位居民将两面写着“风雨无情，泰康有情；真诚服务，理赔迅速”的锦旗送给泰康人寿新乡中心支公司，以表达对泰康快速理赔14万元的感谢。
今年5月30日中午12时30分，泰康客户单某在翟阳公路安都乡康庄村路段遭遇车祸，经抢救无效死亡。事发当天，泰康人寿新乡中心支公司的理赔人员第一时间赶到医院看望客户。单某曾在2008年11月在泰康人寿投保“卓越财富2007终身寿险”，年交保费5000元，后追加保费15000元，身故保额达到140000元。
6月11日，单某的家人向泰康人寿新乡中心支公司申请理赔。当天，泰康的理赔人员就赶到客户家中，现场进行3G理赔受理。6月13日，不到48小时的时间，这一理赔案件就得到泰康人寿总公司的审核结案，共赔付客户142183.81元。（王若谷）
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