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本报西安8月3日电 (记者唐茹通讯员杨晓冬 李涵)7月23日4时,汉中车务段略阳站阵雨不断,气温锐降到18℃。职工谭玉萍在夜间巡视候车厅时,发现一名身材娇小的女子背着一个小男孩,神色惊慌。
“这个妹子,你有啥需要帮助的吗?”谭玉萍上前问道。这名旅客一脸焦急,对谭玉萍说出了事情的经过。原来,她叫莫洛五呷木,家住四川省越西县,带着不到两岁的孩子从西安回四川老家。在列车上,小孩突然发起高烧,她在略阳站下车后,身无分文,只能干着急。
谭玉萍立即将母子俩带到车站亲情服务 “温馨小屋”内,安排专人照顾她们,然后迅速将情况汇报给客运值班员郝壮丽。雨夜里,略阳站的女职工们自发为孩子筹集医疗费。大家凑了1500元钱,把孩子送到了医院。因为治疗及时,孩子很快退了烧。大家又帮助这名藏族旅客办理了小孩出院手续,帮她购买了回乡车票和旅途所需生活用品。
7月24日9时,在略阳站候车室,莫洛五呷木握着客运领班陈富利的手久久不愿松开。临上车前,她突然双膝跪地,眼含泪水向铁路职工们不停地说着谢谢。郝壮丽赶紧拉起她说道: “你出门在外不容易,我们做些力所能及的事是应该的。”