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鉴于近日我国部分地区遭遇暴雨、台风等极端天气事件对人民财产造成较大损失，日前保监会就关于做好保险业应对暴雨和台风等极端天气事件有关事项发布公告，要求各保险公司全力以赴投入到抢险救灾和灾后理赔服务中，妥善处置极端天气事件。
各保险公司要及时启动重大灾害理赔工作预案，确保接报案电话畅通；要按照“主动、迅速、准确、合理”的原则认真履行保险合同，加快理赔速度，提高理赔效率，做好理赔服务，主动承担车主自行施救后产生的合理费用，对受灾严重的企业和地区启动预估预赔程序。建立快速理赔通道，做好紧急救援等应急处理，以及保险业在灾害救助和灾后重建作用。保监会相关负责人在接受媒体采访时还表示，“对于特殊情况，应从服务社会角度出发，有利于受损人，适当放宽理赔条件。”本报记者 高薇
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