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本报佳木斯8月4日电 (通讯员王筱梅)暑运期间,佳木斯站党委充分发挥党组织作用,采取多项服务措施,确保旅客出行安全。
佳木斯站党委把党员骨干安排在关键岗位上,带领职工全力以赴战暑运。他们成立3个党员服务队,队员分别守在天桥、地道、站台等旅客乘降的必经处所,防止旅客走错站台、上错车,提醒旅客注意乘降安全。他们还设立8个党员示范岗,成立2个重点旅客服务队,为重点旅客购票、验票、进站上车等提供帮助。针对学生旅客多的实际情况,他们开辟绿色通道,确保学生旅客顺利出行。
此外,他们明确首问首诉负责制,细化服务流程,做到有问必答、有诉必应、有难必帮,对旅客反映的情况做到件件有登记、件件有处理。他们还加大危险品检查力度,做到坚决将危险品堵在站外,确保暑运安全。