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本报讯 (记者芦 瑞)《舌尖上的中国》火了以后,很多人就发现怎么在里面找不到豫菜的身影?8月2日,在由易宝支付、河南省餐饮与饭店行业协会、郑州银行联合举办的“餐饮行业互动营销专题研讨会”上,餐饮与饭店行业协会常务副会长张仁平认为,河南的餐饮行业不善于向外推广、营销方式单一。
据了解,2011年,我省餐饮业营业额达到1048亿元,与此同时,全国的餐饮业实现收入突破2万亿元。在迅速发展的大形势下,餐饮业未来的营销之路在哪里?
“线上营销,线下体验,借助互联网口碑进行网络互动营销。”易宝支付副总裁戴凯给出了这样一个选择。易宝支付是创建于2003年的第三方支付公司,针对中小餐饮企业,易宝支付推出了集营销终端、商户网络营销平台、会员营销解决方案为一体的营销方案。戴凯表示,“对于消费者来说,只要你有QQ号或者手机号,就可以注册成为会员,即刻就能享受到商家的各种优惠折扣”。如果消费者将到店消费的情况通过微博、人人网、开心网等社会化媒体传播,还会收到商家的优惠返利。对于餐饮企业来说,不仅能通过网络吸引客流,还可以通过系统里记录的会员消费信息,及时调整企业的菜系、口味、服务。
张仁平说,豫菜通过网络互动营销是一个扩大影响的不错选择。5年前,很多餐饮企业不知道互联网能帮他们干什么,现在,这些老板没有几个不盯着美食、团购等网站的,“经营品牌餐饮企业的老板都明白,互联网上的口碑很重要”。据悉,当天到场参会的餐饮企业有118家,其中83家在现场签约,“试水”新的营销模式。③11