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开展移动查勘定损提高理赔服务质量

发布时间:2012年08月06日 09:12 | 进入复兴论坛 | 来源：东方网 | 手机看视频


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　　长安责任保险股份有限公司全辖推行“车险简易案件快速理赔处理办法”，并为每位查勘定损员配备先进的移动查勘定损设备，通过3G网络现场办公，并实现定损单的现场打印。此举大大缩短了车险理赔结案周期，提高了结案率。在长安责任保险山东分公司，一个定损金额在5000元以内的纯车损事故，客户最快能在现场查勘定损后2小时内收到理赔款。

　　图为长安责任保险山东分公司正在通过移动查勘定损设备为出险客户查勘定损。

　　谢虎/摄影报道

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