开放办机场“金点子”纷至沓来_经济台

　　本报讯记者梁永军报道：今年6月5日，广东机场集团正式启动“开放办机场，服务大提升”活动，拿出10万元向社会征集提升机场服务的“金点子”。截至7月15日征集工作结束，共收到热心旅客“金点子”投稿2280余份。广东机场集团已经组建了由机场常旅客、民航服务专家、航空公司代表、媒体代表和社会知名人士组成的评审委员会对“金点子”进行评审，评审结果将于9月公布。

　　2280份“金点子”内容非常广泛，不仅涵盖了地面交通、旅客进出港流程、整体环境、辅助设施、消费、货物运输六大类机场主要服务，还包括安全管理、机场建设、空港经济等方面内容。机场集团相关负责人表示，旅客提出的意见和建议像一面镜子，让集团更好地认清了自己，同时也深受启发。机场集团将组织专人对征集到的“金点子”进行认真研究，并逐步移植到机场的管理运营中，从而全面提升服务质量。