从7月初开始，本报“消费共鸣”栏目频频接到关于“黑白果”手机的投诉，综合消费者反映的一系列问题，本报发现由深圳市普天龙电子科技有限公司生产的“黑白果”手机存在严重的质量问题，随后本报及时与深圳市工商部门取得联系。昨天，深圳市质量监督管理局宝安分局致电本报，称接到本报投诉后，根据该商家注册的地址前去查处发现深圳市普天龙电子科技有限公司已经人去楼空，不知所踪。

　　现代快报记者 蒋振凤

　　手机进入市场至少要办理以下手续

　　“手机按键迟钝”“开机屏幕出现数条白纹”“手机部分信息按不出来”“拨打电话对方听不到声音”……因为该手机存在的一系列问题，给消费者的生活和工作带来了一定的影响，不少消费者对手机是否存在质量问题多次产生质疑。近日，记者咨询了一位在手机行业摸爬滚打10余年的手机经销商刘老板，刘老板自己开了两个手机店，不少货源也来自于深圳，对深圳的手机市场颇为了解。刘老板表示，对于一些正规的手机生产制造商，手机生产投入市场之前要经过相关部门的一系列审批，如要通过中华人民共和国质量认证中心的质量认证即“3C认证”、工信部审批过的“电信设备进网许可证”和“无线电发射设备型号核准证”等手续。

　　那么“黑白果”手机进入市场之前，商家是否通过相关部门的审批？

　　“黑白果”手机生产制造商多次被查

　　前段时间，本报“消费共鸣”栏目工作人员与深圳市工商部门取得联系，接到本栏目反映的问题后，当地工商和质监部门高度重视。昨天，本栏目接到深圳市场质量监督管理局宝安分局来电。据工作人员讲述，深圳市普天龙电子科技有限公司从前年开始，因为生产手机等违规产品多次被深圳市场质量监督管理局宝安分局查处过，此次去查处发现，深圳市普天龙电子科技有限公司已经消失，工作人员表示，该商家为了躲避责任可能跑掉了。经进一步核实该公司资料发现，该公司曾在今年五月份左右进行过公司年检，由此可以推断，其离开原有登记地址的时间可能就在两个月左右。在这种情况下，深圳市质量监督管理局宝安分局已经采取措施，例如限制该公司办理下次年检和变更手续。而对于已经购买“黑白果”手机的消费者，深圳市场质量监督管理局宝安分局的工作人员表示，因为目前找不到商家无法办理赔偿和退机等手续。对于南京市场上目前仍然在销售的“黑白果”手机，本栏目将反映到南京市12315。