□ 本报记者 霍一夫

　　8月7日，夜幕下的上海有些闷热，继台风“苏拉”和“达维”之后，超强台风“海葵”又来袭。此时“上海质监发布”连续发出警示：要求“防台防汛期间，各电梯使用和维保单位，要及时对电梯进行检查。垂直电梯的机房，应关好门、窗；底坑及低洼地势的地方，注意进水；观光电梯暴露在室外的部件，应作为检查重点；安装在室外的自动扶梯和自动人行道，要防止基坑积水。请相关单位及时补充抢险物资、备品备件”。

　　同时，各使用和维保单位：露天工作起重机械在停止作业期间，应切断设备电源，检查抗风防滑装置是否有效；大型游乐设施应停止正常营业活动，切断电源，检查排水系统，采取相应防风措施。

　　台风过后，上海这个全世界拥有电梯等特种设备最多的城市，表现得沉着有备，没有一起因电梯等特种设备而造成的伤亡事故，不少企事业单位打来电话，纷纷感谢上海质监发布给出的台风警示。

　　在当今自媒体时代，“讲好自己的故事”是提升政府软实力的必修课之一。自“上海质监发布”2011年12月9日上线以来，已多次在突发事件中发挥了重要作用，遇有涉及本市质量技监部门的突发事件和受公众关注的重大事件，“上海质监发布”依据“快报事实、慎报原因”的原则，及时发布信息，回应社会关切，加强舆论引导；并根据事态进展，滚动发布后续信息。针对网上“安信地板涉嫌甲醛超标”、“问题蜜饯”等信息，“上海质监发布”第一时间通过微博进行主动回应，并连续多日对相关执法检查情况进行跟踪发布，回应了群众关切，消除了公众的疑虑，起到了正面引导舆论的效果，并得到了网友的认可和支持。

　　6月27日下午，上海局新闻宣传中心舆情监测发现“光明优倍乳混入碱水”的微博信息后，迅速组织专业力量开展相关产品的抽检工作。光明乳业作为上海本地最大的乳业集团，该条微博立即激起了网民第一时间的转发和评论，并迅速发酵，负面舆论接踵而来。当晚11点，上海局提醒广大市民停止食用6月25日生产的950mL的优倍乳，并将初步调查情况向媒体提供新闻统发稿，引导舆论报道。

　　此前，上海市质监局已在今年的一、二季度例行新闻发布会和“3.15”春令热线、“5.20”世界计量日、“6.9”世界认可日活动期间，探索微博“自媒体”平台的运用。在1小时的新闻发布会中，每次平均直播发布微博40余条，被转发、评论几百余次，反响较好。“3.15”春令热线期间，“上海质监发布”，第一次实现了微博平台的热线活动直播，并预告次日活动安排，传统媒体与自媒体的相互补位，有力提升了宣传力度，扩大了影响力。12365质量热线的接线量也因“自媒体”的宣传效应比往年有较大增长。在“5.20”世界计量日活动当日，“上海质监发布”也在线进行了宣传，并迅速被“上海发布”转发，活动效果进一步得到了扩大。

　　在7月刚召开的月度例行新闻通气会上，“上海质监发布”再次创新工作方式，在媒体发布报道之后，主动编制“媒体导读”系列微博，并附报样截图，为网友做及时的导读服务，“上海质监发布”正日益显现出，服务大局、引导舆论、沟通大众、塑造政府形象的积极作用。