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扣损耗收服务费 武汉金饰品以旧换新门槛多

发布时间:2012年08月15日 13:34 | 进入复兴论坛 | 来源:武汉晚报 | 手机看视频


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  想享受商家推出的黄金饰品以旧换新服务,商家却说必须加买一定重量的新金,才能换新,有顾客抱怨商家强迫人多花钱。

  如今,不少金饰品牌推出了金饰以旧换新服务,说是可以让消费者将过时的旧款饰品换成新款。但记者这两天以顾客身份咨询本地多家金饰珠宝店,发现商家不仅设下了换新门槛,而且各自为政。

  周大福人员说,自家金饰以旧换新,除了每克收取30元服务费,顾客还必须加购原重量25%以上的新金。周生生对回购的旧饰品也要收取每克30元的费用,且顾客选购的新金饰,至少要比回购的旧饰品重30%。老凤祥的换新标准是,旧饰品要扣除2%的损耗,所购新饰品需比旧饰品重20%以上,如果旧款饰品超过已1年,换新时要收20元/克服务费。

  “如果是20克重的旧饰品,我们必须花2000元左右多买四五克的金饰,才能享受换新服务,这不是逼着顾客多花钱吗?”有顾客抱怨。

  武汉市珠宝金饰行业协会秘书长李尤斌昨天分析,目前我国还没有对黄金饰品以旧换新作出统一规定,各商家一般是根据自己的工艺流程、操作成本等定出以旧换新的收费方式,各家标准存在差异很正常。一些商家要求顾客多购新金才参加换新,可能是为了避免退差价的麻烦。他建议,顾客购金饰前,除了货比三家,还要清楚地了解所选品牌以旧换新的规定,以便获得真实惠。

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