投诉内容:
我玩了5年的QQ华夏,是该游戏华东二区(天圣原)173级战士(WS和平使者),我于2012年8月7日3点20分发现角色装备全部被盗。被盗物品有:战士中品套8件,圣武魂(凤鸾)2只,中品刀盾各一件,中品戒指(震魂)2只,7档极品项链一件,4只极品攻击元神,8只极品防御元神,6级神马一只,攻击战魂一只,防御战魂一只,还有仓库里面的5个金元宝以及其余值钱的道具(折合人民币价值4000多元)。
我的游戏帐号按照QQ华夏客服提供的安全措施绑定了地区,绑定了计算机,还有密宝卡,角色密码,仓库密码,装备栏也上了九天神锁,在我发现自己的游戏装备被盗以后,我马上就和QQ华夏客服取得了联系,并且,按照他们的要求做好了所有需要找回装备的一切手续。但是,到今天为止,他们只给我找回了一个中品战士护腕和一个攻击战魂。其余的装备他们说无法查证到了。
QQ华夏客服种种极不负责任的行为,造成了我们玩家的利益毫无保障。我希望他们能够给个合理的处理方案,并且,赔偿我们玩家的一切损失。
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