投诉单位：国美电器网上商城

投诉内容：
2012年8月11日订购了微星8600移动电源，8月13日下午18点收到货，开箱检查发现有液体渗出，并有刺鼻的气味，马上拨打国美售后服务电话，回复说要商品签收妥投后才能申请换货，8月15日早上订单7点30分变成妥投后，我马上申请了换货，8月17日下午18点国美打电话说不能换货，因为我签收了商品就证明没有质量问题，而国美售后服务电话说要商品签收妥投后才能申请换货，完全是在欺骗顾客收下有质量问题的商品，而不履行售后服务（他们承诺的是有质量问题7日包退15日包换），要求无条件给我更换合格的商品。