投诉单位：网牛数码专营店

投诉内容：
8月22日 我在网牛数码专营店下单 买了2个ipad保护套 26号之前 我收到了货 可是 并没有卖家承诺的赠品 而且其中一个是坏的不能用 我与他们沟通后 答应寄回 他们在给我发一个新的 本想说的都挺好的 我29号用圆通发过去后 2天就到了 就再也没有 任何给我寄回的现象 问客服 总是说发了 还是亲眼看见发的 可是到了第三天 终于给了我单号 但是我一查 根本就没有单号 说晚上11点半以后在查 就肯定有了 就到现在了 我都没有查到 而且根本就没有人在回应此事 东西不贵 可是就是没有这样做买卖的