投诉单位：宏基电脑(上海)有限公司

投诉内容：
投拆售后欺骗消费者。产品质量不合格 正常使用不能正常开机,售后不给保修.本人于2010年8月30日购买ACER3820TZG笔记本，期间一直正常使用。在2012年8月25日发现一直正常使用的笔记本无法开机。于是在26日去连云港新浦区通灌南路58号旺角名座701的宏碁售后服务站维修。售后人员在拆开机器后就说机器进水烧坏主板。属人为造成不给保修。虽然购买快两年了.但本人保证没进过水.而售后欺骗消费者对电脑的无知。提出维修费用要1800。本人一再重申机器没机过水。可售后还是以进水为由拒绝维修。于是本人带着电脑去了电脑城找专门维修笔记本的公司进行检测维修。最后得出机器没有进水痕迹，主板是由于质量问题出现断路。于是打电话询400。客服回应。2个工作日给于答复。28日晚未接到回复。再次打电话询处理结果。客服回答已经联系服务站上线，让耐心等待。对于售后的这种不负责任，不给保修,推卸责任欺骗消费者的做法本人坚决投诉。