投诉单位：海尔

投诉内容：
2011年我协助单位购买海尔5匹空调8台，价值4万余元，我个人交了1万元押金（现金），约定，安装完后，我单位给海尔开支票，交全额费用，海尔公司给我本人退回1万元现金。空调安装完后，我单位给安装人员开具了全额空调款的支票，我本人去要先前的1万元押金（现金）时，安装人员却以种种理由推辞，后来打电话也不接，至今打电话也不接，我认为此种行为太恶劣了，海尔售后服务也和我联系过，也是以种种理由推辞，我1万元押金（现金）实在是没办法了，一年多了。 要求退还押金，处理当事人