投诉单位：国美电器网上商城

投诉内容：
我于2012年8月28日在网上商城买了两台美菱冰箱，送货人员联系好说是2012年8月31日送货到家。结果31日请假在家等待了一天没有接到一个国美的电话。最后无奈多次拨打国美商城的电话，客服人员告诉我让我等待。试问现在通信这么发达，送货人员不能按约定送货，难道一个电话都没有吗？国美的售后真的如别人所说的那么差？我现在认同了。