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投诉单位:中国联通

投诉内容:
一、联通的客服老打不通!二、我每月的月基本费是66元也就是说在每个月扣66元可是它却扣我134.58元 而且去官网上查那多扣的钱竟然查不出来!!!还有在官网上查的 说我月基本费66元 月固定费66元 合计本月总费用66元 下边的饼状统计图也是没有产生其他费用 可是他竟然扣我这么多钱!!!很气愤!!想找联通要个解释 可是联通的客服始终打不进去 不管换多少电话都一样 难道产生问题联通就不理不问 我们普通的消费者权益怎么保障!!难道只有忍气吞声!!还有联通的信号不是一般差!!向联通反应 他们总是说信号一切正常 在之后就没有答复了!!对此我希望联通能给我个合理解释!!

投诉反馈

反 馈 人:央视网

反馈单位:中国联通

反馈内容:
您好,本台非执法部门。国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部门,建议投诉至上述部门能更快解决问题。投诉方法:请拨打(当地区号+12300);工信部电信申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp

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