投诉内容:
一、联通的客服老打不通!二、我每月的月基本费是66元也就是说在每个月扣66元可是它却扣我134.58元 而且去官网上查那多扣的钱竟然查不出来!!!还有在官网上查的 说我月基本费66元 月固定费66元 合计本月总费用66元 下边的饼状统计图也是没有产生其他费用 可是他竟然扣我这么多钱!!!很气愤!!想找联通要个解释 可是联通的客服始终打不进去 不管换多少电话都一样 难道产生问题联通就不理不问 我们普通的消费者权益怎么保障!!难道只有忍气吞声!!还有联通的信号不是一般差!!向联通反应 他们总是说信号一切正常 在之后就没有答复了!!对此我希望联通能给我个合理解释!! |