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投诉单位:上海联通
投诉内容: 18616350250这个手机号,8月13日,原本包月流量还剩1G多,突然下午发条短信说已超出200多MB,询问无法告知具体使用情况及去向,我方无法承认这笔费用,交合无果,请315帮忙。
反 馈 人:央视网
反馈单位:上海联通
反馈内容:您好,国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部门,建议投诉至上述部门能更快解决问题。 投诉方法:请拨打(当地区号+12300)。详情请点击以下地址:http://www.shca.gov.cn/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=13&page=1&type=76 工信部电信申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp