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投诉单位:中国联通
投诉内容: 我入网联通几年了。在成都市龙泉驿区联通公司办理了68的上网套餐,这个套餐包括了包月的上网费和电话(13258257226)的每月300分钟通话时间。每月是月初扣费,8.29晚上我已经将9月的费用充值成功,余额为76.9元,8.30联通公司给我无故停机并断网,打了很多次电话都处理不了,还无端编造很多理由和借口。请315给我做主。
反 馈 人:央视网
反馈单位:中国联通
反馈内容:您好,本台非执法部门。国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部 门,建议投诉至上述部门能更快解决问题。投诉方法:请拨打(当地区号+12300) ;工信部电信申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp