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投诉单位:中国联通

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央视及消费者保护专栏 您好! 首先非常感谢您来阅读我此次申诉,我是重庆联通用户,因为工作原因,我每月几乎都是国外或者香港。对于手机运营商我选择了联通的3G网络,因为联通的国际漫游国家是最多的。 我今年6月份在香港的时候,开通国际漫游数据包天业务,这个业务就是每天收取86元,你用手机上网就无限量了,可6月份我的国际流量既然高达2000多,后来我向联通反应,才知道,联通在国际漫游时,提供数据包天业务是有专门的运营商。我们知道,国外的手机运营商很多,香港就有5,6家。虽然6月我的话费高达三千多,可是我觉得是自己没有选择对应的优惠运营商产生的,我也自认了。但是7月份我出境后,下飞机第一件事情,就是手动搜索运营商,并手动选择对应优惠的运营商,7月我在泰国和香港,两个地方的网络运营商我都选择对了的,但仍然除扣了我每天86元功能费外,流量费也在扣取。8月份我在香港,同样也是选择对了优惠运营商,可是8月底我查询我的话费,国际数据流量费用高达1700多。我觉得不对,我就到联通营业厅和我客户经理查询。根据账单明细发现,联通公司的确双重扣费。由于字数限制,余下的我我已文件发给你们谢谢

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