投诉单位：圆通速递

投诉内容：
圆通业务员于今日送快递时，到了楼下给我打电话，说就给我放门卫，我说我不同意放门卫，我让快递给我送上楼，业务员说不给我送上楼，我没办法自己下去拿的，要不然就要强制性放门卫了，我当日找到圆通在线客服进行投诉，是在线客服工号8572接待的我，在线客服工号8572竟然说不受理收件人投诉，要我让发件人来投诉，这是什么道理？说完之后明明在线却对我隐身，发消息也不回复，我想请问这就是客服服务应有的态度吗？ 对于圆通快递公司这样的服务我感到非常的不满，客服竟然不受理收件人的投诉我更是第一次碰到，我作为消费者竟然说我没有投诉的权利，这样我感到十分气愤，本来是要投诉业务员的，作为一个客服人员竟然说不受理我的投诉，我对该客服人员的态度现在十分不满，我要求该客服人员本人向我道歉。