投诉单位：航空公司

投诉内容：
我在东方航空公司网站订了机票，因行程取消，于9月6日做了退票申请，于9月13日等录查看时，仍处于等待退款状态，网站根本没有处理。打95530客服电话，无论什么时间段打十次有九次无法转到人工座席上，好不容易打通了，客服虽然语气平各但蛮不讲理，说是网站是有明文规定，退票时长22天，投诉也没有用，垄断企业，霸王条款！ 我在想，如今银行网络如此发达，订票时资金能实时进入航空公司账户，退票时就要22天，航空公司在这二十二天里在干什么？我的退票款是1700元，如果十个人17000元，100个人170000元，1000个人1700000万元，航空公司这么大，每天退票的人何止成千上百，可以估算被航空公司每天无偿占用的资金不至千万元，反正每天都有这么多资金沉淀，航空公司就是可以凭空赚取利息收入，这就是退款时间长达22天的理由！ 严重抗议航空公司占用百姓血汗钱的行为！希望受过航空公司欺压的广大消费者一起站起来，声讨航空公司的不良行为！ 铁路订票系统，退票后，最快当天退款，最慢也就二天，先进的航空公司却要22天，天理何在？