投诉单位：中国联通

投诉内容：
我爸爸用联通手机用了几年了，最近他一直反应说刚交话费又没了，还没打什么电话。他的卡是我帮开的，当初我只帮他开通5元的来电显示，其他没开通任何收费的额外收费。我登录联通网站一查，我要气死了： 每个月话费10-20元，来电显示5元，而其他的什么服务套餐和其他乱七八糟的东西，扣费达到50-60元。 我投诉，联通说在核实，核实了2-3天只给我退了6个月的其中一个什么关机音乐费用15元。他们的理由说他们只能查到6个月的所以只能退6个月，说其他的服务还是经过我确认开通的，正在核实。 你们查不到就不退了有这个说法的？而且这个一项项核实，每项核实3,4天，总计10都项服务要核实到什么时候？！ 我爸爸是一个60多岁的老人，他除了打电话，短信都不大会发，更别说主动定制什么乱七八糟的服务了，我要求联通退回除5元来电显示和基础套餐外的其他所有强制定制的套餐费用，从强制定制开始之日费用算起！