投诉单位：中国联通

投诉内容：
今日收到一联通短信，说手机卡进入锁定期，要想继续使用，需要充值解锁。本人于2012年 9月13日 晚7点18分 在联通网上营业厅充值10元。 后 手机卡还是不能用。。。 又给客服打电话，说了一大堆，也没解决问题；最后还要让我会湖北去解决这个问题。请问客服你们是干嘛? 你们不是跟客户解决问题的吗？ 下 我网上付账记录 还有我的联通手机号15527132039