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投诉单位:上海浦东发展银行

投诉内容:
2005年在办理了上海浦东发展银行的唯一一张信用卡。 2010年1月份,因个人原因在深圳市上海浦东发展银行柜台注销了该信用卡。 现今本人在中国银行办理首期房贷时被告知有“不良信用记录”,无法贷款! 不良信用记录: 2010年1月份注销信用卡后,上海浦东发展银行依旧收取信用卡使用年费20多块钱/年,到目前为止共欠费190多块钱(包括利息)。 注销的信用卡还能欠款,匪夷所思!更搞笑的是我去深圳的浦发银行缴纳“欠费”,银行经理不知道怎么收我的钱,因为他开不出单据来!!! 在这两年多的时间内,从未收到过如何电话、信件或邮件告知我欠费,该行未联系过本人! 当初注销信用卡的时候,银行只可能在收取全部费用后才可能同意我注销信用卡。这种无理收费,完全不能接收。这种“不良信用记录”,我现在郁闷无语到极点! 希望上海浦东发展银行能撤销本人在央行系统内的所谓“不良信用记录”! 没图片啊,注销卡的单据两年了,找不到了,随便上传了。

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反 馈 人:央视网

反馈内容:
您好,请尽快到向当地的银监会寻求协助,具体方法是,以书面形式向银监会投诉,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法,然后将书面信邮寄至当地银监局,一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

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