投诉单位：上海市乐徽数码科技有限公司

投诉内容：
2012年9月23日，我在上海徐家汇太平洋数码广场一期打算购买宏基V3-471型号电脑，价格当时谈妥了是3000元，在随后的时间了，销售人员要求我先付款才能拿货，我变先支付了。可以之后告知我说电脑双显卡切换很不好，还是换一台，我要求退钱，但是对方拒不退钱。之后以种种理由让我换机器，最后在我不了解其他型号的情况下就以3699的高价买了一台低配置的电脑。 开了发票之后，发票跟我当时购买的地方根本就不是一个地方，而且发票上面居然有五百多远都是税款。 这个情况我之后在网上搜索有很多例子，竟然没有一个能帮助消费者解决这个事情。我看网上最早的10年就开始有这样的情况了。到心在为止，没有任何机构为此事给消费者一个说法。 这不是一个机构，一个公司个案，这是整个徐家汇电脑市场的问题。太平洋数码一期、二期，百脑汇，三家最大的电脑城都是这种情况。