投诉单位：香港大同电信有限公司

投诉内容：
大同电信有限公司 粤ICP备10040536号 该公司运营的KC网络电话，我从2010年开始使用。2012年9月21日，通过其手机官网宣传，有充值100赠送100元话费的活动，于是通过KC卡充值100元。但是100元的赠送话费始终不见到账，于是致电其客服电话075561363066.竟被客服告知通过KC卡充值不能参加赠送活动，可是我在充值的过程中从始至终都没有看见任何相关“KC卡充值不参加活动“的说明。有手机截图为证！客服也告知说只有在电脑官网上有相关说明。可是我从来都没有进入过其电脑官网，因此我认为该公司是虚假宣传，误导消费！应该赔偿我的损失！ 本人多次致电其客服热线，要其提供手机官网上提示相关”KC卡充值不参加活动“的说明，否则应当按照活动要求提供100元话费赠送，但客服坚称其电脑官网上有相关说明，不必在手机上提示，拒不接受本人的合理要求。