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投诉单位:联通天津分公司
投诉内容: 我村数家固定电话用户出现信号故障已有月余,故障表现形式为:用手机或其他固话拨打其电话号码时,可以听到接通的声音,但电话那端没有响应,即没有来电时的铃声,拿起电话也没有任何声音。村里很多用户数次拨打联通天津公司热线和投诉电话,要求给与维修,但均无结果。目前线路仍然不通,给我们的生活带来很多的不便,我们大家都很气愤,要求联通天津公司立即派人维修,而且这么长时间电话不能正常使用,联通公司应该给个说法。我们这里好多用户已经开始准备状告他们了,希望能通过3.15尽快解决此事。