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投诉单位:福建移动
投诉内容: 我是福建移动动感地带G3版客户(套餐费12元),2012 09月我可免费的流量是50M ,实际使用流量53.63M.然后产生了移动数据流量费37.22元。1M=1024k,超出后在国内使用按0.01元/10K计费。我超了3.63M=3717.12K=3.71712元,实际扣费是37.22元。。。很明显的乱收费现象。
反 馈 人:央视网
反馈内容:您好,本台非执法部门。国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部门,建 议投诉至上述部门能更快解决问题。投诉方法:请拨打(当地区号+12300);工信部电信 申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp