投诉单位：HTC

投诉内容：
我于2012年7月20日在郑州华翼代理买了一部HTC-T328D手机，使用2星期后发现手机直充充不进去电，电池卸下来用万能充就正常，换回直充，一直提示充电中，电量却越来越少，换过手机测试，充电器没有问题，拿至售后维修，一个半月后才被告知“刚才我们试了一下，手机没有问题”，拿回手机后，发现手机故障依旧，再次拨打售后电话，却被告知“我们不管”，你们HTC到底有没有好好培训你们的工作人员，这么不负责任，手机买回来用了俩星期，就一直为修手机的事着急上火，查了网上发现同款手机反应同种情况的不再少数，却没有HTC相关的人员可以解释一下该情况。HTC，你们一定要给消费者一个合理的解释！