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投诉单位:北京(中关村)娟鸽亨通商贸中心

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事件经过:9月30号,我买了一台 联想笔记本 TinkPad L520 (型号5015-A69),回家后经同学和我上网查看发现电脑实际情况与导购员介绍的有很大差别: 1.导购乱出高价,网上价格与市场价格均在3000元左右,而导购介绍此款原价是5400元因十一做活动而减价为4300元售予我; 2.显卡与介绍不符,导购介绍说是独立显卡,而事实是 英特尔 HD Graphics Famkly(集成显卡); 3.导购有心欺诈,我最开始看上一款3600元的联想笔记本电脑,但我刷卡付账后,导购看我不懂电脑,欺骗我那台机子自带正版系统每三个月需要到联想专卖店进行系统升级否则不能使用,并且每次需90元,(事实上更新不用花钱)所以拼命向我推荐此款L520,我不懂电脑而且嫌麻烦,所以买了此款4300元的; 4.当时此机未装系统,店内也并未有此机的配置纸质介绍,全凭导购介绍,我也并不懂电脑因此上当受骗。 要求:1退货 或是2换一台市场价与4300元相近的产品 或是 3返还我严重高于市场价的部分(即退给我1300元) 我希望贵台能仔细调查并予以曝光,以免更多消费者受害

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