投诉单位：京东商城

投诉内容：
201年10月10日在京东商城买了汤臣倍健蜂胶软胶囊巴西绿蜂胶500mg/粒*60粒，119元。网页上写的很清楚，满99即得汤臣倍健液体钙30粒，我就点击购买了。10月12日，我收到货，没有看见赠品，我当时就网上问汤臣倍健的客服，他在购物车里点击才有赠品。可是网页上明明写满99即得汤臣倍健液体钙30粒，而且京东商城里的汤臣倍健的主页及其子页也没有一处地方写：赠品要点击或者链接才能获得。我马上咨询汤臣倍健的客服说，他说这是京东商城的这个平台的事情，和他们商家无关。让我打给京东客服，我又打电话去京东投诉，客服态度差，说赠品是抢购的，在购物车里面有行字写点击才能获得。这对于我们不经常京东网购的人，哪有这么清楚还要点击才有赠品？同时我看见别的消费者的留言和投诉，也说没有看见赠品。京东和汤臣倍健商家 这不是联起手来欺诈消费者，玩这些小手段，让我们没有京东网购经验的消费者得不到本该得到的赠品吗，说不好这个赠品也是我们花了钱的，“赠品”二字只是噱头。这不是欺诈消费者是什么。