投诉单位：东芝售后

投诉内容：
东芝笔记本 我是2011年的6月30日购买的东芝C600-T19N笔记本电脑，使用一年多后发现无法开机，检查是电脑的硬盘坏了，因为商家未开发票，无法从购买日计算，但是根据生产日期查询还在两年三包保修期内，但是电脑后面有生产日期是2011年的4月15日生产的，去东芝洛阳维修站维修，接待人员以无发票为由，要收费才能维修。《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第九条规定：“在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。”我机子的背面有 出厂日期 可以证明我的电脑硬盘这一主要部件符合两年的保修期内. 强烈要求东芝履行国家三包规定，及时维修好我的笔记本电脑。型号：Satelliti C600 (C600-t19N)销售代码:psc2NQ-00P007序列号：4B114962Q