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投诉单位:一号店

投诉内容:
首先《1号店承诺符合以下情况,商品因质量问题,自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货》&《服务承诺:1号店售后部门在收到客户寄回的商品起15个工作日之内完成退换货申请的处理。》这是他们的牌坊~ 本人投诉订单:20905005S46M 9月5下的单 ,配送中途破损电我,让我拒收,电话联系客服,客服说会处理再联系,拖到9月15号没消息,试着在线投诉,一号店网站有记录可一直停滞没后续,10月26号电话过去被告知,7到8个接过我电话说处理的客服也都没做后续工作!订单金额不大,但他们这种做法太恶心,严重消费消费者的时间和精力,连淘宝的奸商都不如,人家坑你就坑你,完了,这店没完没了,下作了。网站设计不合理,消费者的合理诉求得不到保障!这是一个近期和沃尔玛绯闻的中国公司吗!?你这样不会给国家丢脸吗,起码的道德标准都没有!我应该试着发邮件给沃尔玛老总,考验下美国人的道德底线。 请领导主持公道 为国争光 谢谢! 下有截图显示退货9月13号已经退到他们仓库附近,附近,附近,今天是10月26号了,come on!

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