投诉内容:
小米公司前期虚假宣传,以已备好货(有现货)来吸引客户购买,并承诺7天(未强调工作日)能发货。
在8天后即11月1日早上,却短信通知未发货用户,因为天气原因,元配件未能达到为由。单方面推迟发货时间。3-5工作日(算上双休即5-7天)
这也说明了,小米公司并没有备货,是一边生产,一边出售。先将消费者的钱拿到手,再用这笔钱去生产的空手套白狼行为
严重违反了当时许下的承诺,预计发货最长须时为原来的两倍。在用户已经付款后,7天都不能发货。
以上情况,在我与客服对话中均能确认。截止到2012年11月1日晚上8点20分,我的单仍处于待出库状态 |