投诉单位：北京市海淀区中关村鼎好宏基官方维修部

投诉内容：
宏基售后故意欺骗消费者 ，故意拖延保修时间，使正常消费不能享受保修。 2010年在中关村正常购得宏基4552g笔记本一台，正规手续都有。使用一年多中偶尔死机，在2012年11月05日出现死机，开不了机，11月6日到正规宏基售后维修部维修，被工作人员告知，所买商品主板翻新的，被维修过，不能享受正常的维修服务。我的笔记本外观，内部所有商标都是完好没动过的，工作人员说着不足以证明我的机器是正规产品。要求我们自行到有关部门检测，明显的不负责任。 随后的第二天到到其他有经验的维修点维修，修理师傅说我的笔记本有可能是反厂机，但肯定是正品。之前被售后质疑的零件部位，肯定不是厂外能做到的焊接。 我的保修时间最后一天是2012年11月6日，由于售后的不负责任，我错过了保修。我觉得的这是极其不负责任的行为。