投诉单位：广州赫基信息科技有限公司

投诉内容：
双11在天猫购买羽绒服两件，订单号： 19465555788，拍下后卖家为提出任何异议，11-16日本人基本每天上旺旺询问何时发货。客服均满口答应块发了块了，消费者就在等待中，到17号早晨再次问何时发货对方称我的货：超卖了，请问11-16号为何跟我声称发货了，卖家有虚假促销的情形，作为消费者付款了就是合同成立了，而且是0:09分付的款。购买有先后吗请问，卖家通知超卖时买家并不知情货物超卖了。卖家之前并未说我的订单有问题。17号才说不能发货。欺诈行为非常明显，不论什么规定。你卖家有义务第一时间通知买家货物有问题。但6天时间里面于客服交流无人说有问题。均告知快发货了。此商家有刷交易量的嫌疑。并对消费者进行虚假促销。感谢处理。