投诉单位：个人

投诉内容：
2012年11月11日淘宝天猫商城举行双11购物促销活动，本人于2012年11月11日在阿迪达斯天猫旗舰店购买了一双ADIDAS阿迪达斯冬季新款三叶草系列中性板鞋 G28067 42.5码，并且在00:00:18付款成功，之后的7天商家迟迟没有发货，2012年11月17日10点收到商家发来的手机短信该产品超卖要我申请退款。查看购买记录，该产品无任何超卖的提示；并且记录显示本人为该产品第一个交易成功的买家，但是交易记录排在我后面的买家却有收到该商品，如果出现超卖的情况，也应该是交易记录在后面的买家无法收到该产品。但是现在天猫商城和阿迪达斯旗舰店的客服人员均不给予合理解决，互相推卸责任！