投诉内容:
本人于2012年11月11日参加淘宝网的双11活动,于当天00点02分付款成交了五件优衣库官方旗舰店的商品,一直处于等待卖家发货状态,直至20日晚收到单方淘宝优衣库官方旗舰店的短信告知,商品超卖,并未具体告知哪件商品被超卖。查阅淘宝对于超卖的订单的明确判定,发现我的订单没有任何超卖标记,在我后面付款的买家也都顺利的收到了商品。我在他们之前下单的却没发货,卖家告知缺货。对于,这样单方面高发表声明,使众多消费者被超卖的行为,令人气愤。 经网上搜索发现本次优衣库官方旗舰店超卖现象很严重,绝不仅我一位消费者。淘宝和卖家这种欺骗消费者的行为侵犯了消费者的各种权益,望315给予重视,谢谢。本人天猫订单编号:246467846228482 |