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投诉单位:华为商城

投诉内容:
我于12年11月6日在华为商城下单购买“华为荣耀爱享版1G”手机,7日付款。购买时,华为商城承诺在付款后两周之内发货,也承诺有现货和库存。但11月21日我致电客服,客服说黑白色款的库存不足,有两种方案:一是,改发黑色,以后补发白色,最晚11月22发货;另一种是,等到11月25日发黑白款。这已经构成了虚假宣传误导消费者购物,并侵犯了我的知情权;同时,我很无赖地选择了第一种方案,到现在依旧没发货!

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