投诉单位：京东商城

投诉内容：
2012年11月11日从京东商城购买的牧羊人生牌雪地靴，至今到现在为止没有任何音讯，11月22日已在京东商城网站的在线客服哪里反映了情况，客服回复说会给我加急送，并且说“会派高级客服在24小时内给我满意的答复”现在已经整整24小时了，音讯全无了…………望请贵部门能够替我们这些客户规范这些没有诚信招摇撞骗的网上商城。