投诉单位：京东商城

投诉内容：
我10月25日在京东商城下单，11月23日显示订单已完成，但我是到今天11月30日还没收到货。京东商城的物流信息虚假，严重危害消费者利益，客服投诉服务形同虚设，根本没有起到任何作用，电话一直处于占线状态无法拨通，在线投诉回复的都是一句话，而且没有丝毫作用，怀疑为自动回复。