投诉单位：京东商城

投诉内容：
12月2日在京东商城购买的车衣，该描述里描述防雪，防水，防火，防腐等功效，并在多处放严冬酷雪情景的图片，让消费者认为是冬天使用的车衣，结果买回去一看特别薄的一个车衣，和纸一样的厚度，根本起不到防寒的效果。客服居然说描述里没有提到过有防寒的功效只是防雪。并且说拆开包装不给退货，太坑人了